Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Top 10 Vape respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva týkající se vašich údajů. Používáním našich webových stránek souhlasíte s podmínkami těchto zásad.
1. Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme určité informace, abychom zajistili bezproblémové nakupování a zlepšili naše služby. Mezi typy informací, které můžeme shromažďovat, patří:
- Osobní údaje: Když si vytvoříte účet, zadáte objednávku nebo kontaktujete zákaznickou podporu, můžeme shromažďovat informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a dodací/fakturační adresy.
- Informace o platbě: Pro zpracování objednávek shromažďujeme platební údaje, jako jsou údaje o kreditní kartě. S těmito údaji je nakládáno bezpečně a nejsou uloženy na našich serverech.
- Údaje o použití: Shromažďujeme informace o tom, jak interagujete s našimi webovými stránkami, včetně navštívených stránek, času stráveného na každé stránce a typu prohlížeče, abychom zlepšili uživatelský zážitek.
- Soubory cookie a technologie sledování: Soubory cookie používáme k zapamatování vašich preferencí, přizpůsobení vašich zkušeností a sledování analýzy webu.
2. Jak používáme vaše údaje
Top 10 Vape používá informace, které shromažďujeme, pro následující účely:
- Zpracování objednávky: Pro plnění a správu objednávek, plateb a dopravy.
- Zákaznická podpora: Odpověď na vaše dotazy, požadavky nebo problémy.
- Personalizace: Chcete-li zlepšit váš zážitek tím, že si zapamatujete vaše preference a zobrazíte relevantní produkty.
- Marketing a propagace: K zasílání propagačních e-mailů nebo nabídek, pokud jste se rozhodli přijímat taková sdělení. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.
- Analýza stránek: Sledování vzorců používání a zlepšování funkčnosti a zabezpečení webových stránek.
3. Sdílení vašich informací
Vaše údaje sdílíme pouze za určitých okolností:
- Poskytovatelé služeb: Můžeme sdílet informace s poskytovateli třetích stran, kteří nám pomáhají při poskytování našich služeb, jako jsou zpracovatelé plateb, přepravní společnosti a služby zákaznické podpory. Tito poskytovatelé jsou povinni chránit vaše údaje a nesmějí je používat k žádnému jinému účelu.
- Soulad s právními předpisy: Můžeme zveřejnit informace, pokud to vyžaduje zákon nebo abychom chránili svá práva, majetek nebo bezpečnost našich uživatelů.
- Obchodní převody: V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše data převedena na nové vlastníky se stejnou ochranou soukromí.
4. Zabezpečení dat
Upřednostňujeme bezpečnost vašich osobních údajů. Top 10 Vape využívá standardní bezpečnostní opatření, včetně šifrování SSL, zabezpečených serverů a přísných kontrol přístupu, aby chránila vaše data před neoprávněným přístupem, použitím nebo zveřejněním.
5. Vaše práva a volby
Jako zákazník máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů:
- Přístup a aktualizace: K informacím o svém účtu můžete kdykoli přistupovat, aktualizovat nebo opravovat je, když se přihlásíte ke svému účtu.
- Smazání dat: Můžete požádat o vymazání svých osobních údajů kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory. Vezměte prosím na vědomí, že určité právní povinnosti mohou vyžadovat, abychom uchovávali některé informace.
- Odhlásit se z marketingu: Můžete se odhlásit z přijímání propagačních sdělení podle pokynů k odhlášení v jakémkoli marketingovém e-mailu nebo aktualizací svých předvoleb v nastavení účtu.
- Správa souborů cookie: Můžete upravit nastavení svého prohlížeče tak, aby odmítal soubory cookie; to však může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.
6. Mezinárodní přenosy dat
Top 10 Vape splňuje nařízení GDPR pro nakládání s daty. Pokud k našim službám přistupujete ze zemí mimo Evropu, uvědomte si prosím, že vaše informace mohou být přeneseny a uloženy na našich serverech v rámci Evropy, podléhající stejné ochraně soukromí, jak je uvedeno v těchto zásadách.
7. Odkazy třetích stran
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na stránky třetích stran. Uvědomte si prosím, že nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů na těchto stránkách. Před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů vám doporučujeme přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů.
8. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Top 10 Vape si vyhrazuje právo aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů, aby odrážely změny v našich postupech nebo z právních a regulačních důvodů. Veškeré aktualizace zveřejníme na této stránce a doporučujeme vám ji pravidelně kontrolovat. Vaše další používání našich webových stránek představuje přijetí těchto změn.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy, obavy nebo požadavky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese:
📧 E-mail: [email protected]
Zavázali jsme se řešit vaše dotazy a chránit vaše soukromí.
Děkujeme, že jste Top10 Vape svěřili své osobní údaje.