Algemene voorwaarden
Welkom bij Top10 dampen. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat u zich houdt aan en gebonden bent aan de volgende algemene voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door om inzicht te krijgen in uw rechten en plichten bij het gebruik van onze diensten.
1. Algemene informatie
Top10 dampen is gespecialiseerd in de groothandel in wegwerpdampen aan klanten in heel Europa. Onze website en diensten zijn ontworpen voor zakelijke kopers, detailhandelaren en distributeurs die in bulk inkopen.
2. Geschiktheid
Te gebruiken Top10 dampen, moet u minimaal 18 jaar oud zijn (of de wettelijke minimumleeftijd in uw rechtsgebied) en wettelijk bevoegd zijn om vapenproducten te kopen. Door het plaatsen van een bestelling bevestigt u dat u aan deze eisen voldoet.
3. Bestellingen en betalingen
- Orderbevestiging: Zodra een bestelling is geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met de details. Controleer uw bestelling zorgvuldig, zoals Top10 dampen is niet verantwoordelijk voor fouten in de door de klant verstrekte informatie.
- Betaalmethoden: Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards/betaalkaarten, PayPal, iDEAL (Nederland), Bancontact (België), SEPA-bankoverschrijvingen, En Verstandig voor internationale overschrijvingen. De betaling moet bij het afrekenen worden voltooid om de bestelling te kunnen verwerken.
- Orderwijzigingen en annuleringen: Als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan contact met ons op 24 uur. Na deze periode kunnen we bestellingen mogelijk niet meer aanpassen of annuleren, omdat deze mogelijk al zijn verwerkt.
4. Prijzen en belastingen
Alle prijzen vermeld op Top10 dampen zijn in euro's (€) en zijn exclusief eventuele toepasselijke belastingen, heffingen of douanekosten. Voor verzendingen binnen de EU kan van klanten worden verlangd dat zij BTW of andere toepasselijke kosten betalen, waarvoor de klant verantwoordelijk is.
5. Verzending en levering
- Verzendbestemmingen: Wij verzenden naar de meeste Europese landen. Levertijden en verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming en de ordergrootte.
- Levertijd: Bestellingen worden over het algemeen binnen verwerkt 2-3 werkdagen en binnen afgeleverd 7-15 werkdagen in heel Europa. Deze termijnen zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van factoren buiten onze controle.
- Tracking en verzekering: Alle bestellingen zijn inclusief tracking en verzekering. Na verzending ontvangt u een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw bestelling kunt volgen.
- Vertragingen bij de douane: In gevallen waarin pakketten door de douane worden vastgehouden, Top10 dampen zal helpen bij het oplossen van het probleem, maar vertragingen als gevolg van de douane liggen buiten onze controle.
6. Terugbetalings- en retourbeleid
Bekijk alstublieft onze Terugbetalingsbeleid voor meer informatie over annuleringen, terugbetalingen en retourzendingen. Restituties zijn alleen beschikbaar in specifieke gevallen, zoals beschadigde of defecte artikelen die daarin worden gemeld 7 dagen levertijd. Vanwege de aard van wegwerpvapeproducten kunnen we geopende of gebruikte artikelen niet retourneren.
7. Productbeschrijvingen en beschikbaarheid
Hoewel we ernaar streven nauwkeurige productbeschrijvingen te geven en de voorraadbeschikbaarheid te behouden, Top10 dampen garandeert niet dat productbeschrijvingen, afbeeldingen of andere inhoud op de website foutloos of volledig actueel zijn. In het geval van een fout behouden wij ons het recht voor om deze te corrigeren en, indien nodig, de betreffende bestellingen te annuleren met volledige terugbetaling.
8. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de Top10 dampen website, inclusief tekst, afbeeldingen, grafische afbeeldingen en logo's, is het intellectuele eigendom van Top10 dampen en beschermd door toepasselijke auteursrecht- en handelsmerkwetten. Elk ongeoorloofd gebruik, reproductie of distributie van website-inhoud is verboden.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Top10 dampen is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van, of het onvermogen om onze producten of diensten te gebruiken. Door te kopen bij Top10 dampen, gaat u ermee akkoord alle risico's te aanvaarden die verband houden met het gebruik van onze producten. Deze beperking van aansprakelijkheid is van toepassing voor zover toegestaan door de wet.
10. Gedrag en verantwoordelijkheden van gebruikers
Gebruikers gaan akkoord met het gebruik van de Top10 dampen website en diensten uitsluitend voor wettige doeleinden. Verboden gedrag omvat, maar is niet beperkt tot:
- Het verstrekken van valse of misleidende informatie
- Poging om de veiligheid van de website te verstoren
- Producten doorverkopen aan niet-gekwalificeerde gebruikers (zoals minderjarigen)
Top10 dampen behoudt zich het recht voor om de toegang tot haar website te beperken of bestellingen te annuleren als deze voorwaarden worden geschonden.
11. Privacybeleid
Onze toewijding aan het beschermen van uw privacy wordt uiteengezet in onze Privacybeleid. Door de website te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens in overeenstemming met dit beleid.
12. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
Top10 dampen behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken. Door de website te blijven gebruiken nadat de wijzigingen zijn geplaatst, gaat u akkoord met de herziene voorwaarden.
Neem contact met ons op
Voor vragen over deze Algemene voorwaarden of andere vragen kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam:
E-mail: info@top10vape.com
Wij zijn hier om u te helpen en een veilige en bevredigende ervaring te garanderen.
Bedankt dat u voor Top10 Vape hebt gekozen. Geniet van winkelen bij Europa's vertrouwde bron voor hoge kwaliteit wegwerpdampen tegen groothandelsprijzen!