Política de Reembolso e Devoluções
Obrigado por escolher Os 10 melhores vaporizadores para suas necessidades de vape descartável. Estamos comprometidos em fornecer produtos premium e excelente atendimento ao cliente. Revise nossa política de reembolso com atenção para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
1. Solicitações de reembolso em 24 horas
Se você precisar cancelar seu pedido, entre em contato conosco dentro 24 horas de colocá-lo. Emitiremos um reembolso total, desde que o pedido não tenha sido processado ou enviado. Para obter assistência imediata, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em [email protected].
2. Solicitações de reembolso após 24 horas
Os pedidos que estão no sistema há mais de 24 horas normalmente estão sendo preparados ou despachados, o que os torna inelegíveis para reembolso total. Nesses casos, um reembolso parcial poderá ser possível, dependendo da fase de processamento da encomenda.
3. Reembolsos Parciais para Solicitações Atrasadas
Para solicitações de reembolso feitas após 24 horas, Os 10 melhores vaporizadores pode oferecer um reembolso parcial de até 50% do valor do pedido. Esta apólice ajuda a cobrir custos relacionados ao processamento de pedidos, embalagem e ao esforço envolvido no recall da remessa desde a preparação ou alfândega.
4. Nenhum reembolso após o envio
Depois que seu pacote for enviado e você receber um número de rastreamento, o pedido não será mais elegível para reembolso. Recomendamos revisar cuidadosamente os detalhes do seu pedido, incluindo endereço de entrega e seleção do produto, antes de finalizar sua compra para evitar quaisquer problemas.
5. Questões de Seguros e Alfândegas
Todos os pedidos são totalmente segurados durante o transporte. Se o seu pacote encontrar problemas alfandegários e não puder ser liberado, emitiremos um reembolso total. Embora os atrasos alfandegários estejam fora do nosso controlo, trabalharemos em estreita colaboração consigo para resolver quaisquer problemas rapidamente.
6. Endereço incorreto ou problemas de entrega
Se um pacote não puder ser entregue devido a um endereço incorreto fornecido pelo cliente ou qualquer outro problema relacionado ao cliente, o cliente será responsável pelos custos de reenvio. Verifique novamente suas informações de envio antes de fazer seu pedido para evitar atrasos.
Contate-nos
Para dúvidas ou preocupações sobre nossa política de reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte:
📧 E-mail: [email protected]
Nossa equipe está aqui para ajudar e garantir sua satisfação em cada compra.
Obrigado por escolher Os 10 melhores vaporizadores, onde a qualidade e a satisfação do cliente estão em primeiro lugar!