Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Top 10 Vape vă respectă confidențialitatea și se angajează să vă protejeze informațiile personale. Această Politică de confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le folosim și drepturile dumneavoastră cu privire la datele dumneavoastră. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu termenii acestei politici.


1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm anumite informații pentru a oferi o experiență de cumpărături perfectă și pentru a ne îmbunătăți serviciile. Tipurile de informații pe care le putem colecta includ:

  • Informații personale: Când creați un cont, plasați o comandă sau contactați asistența pentru clienți, este posibil să colectăm informații precum numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresele de expediere/facturare.
  • Informații de plată: Pentru procesarea comenzilor, colectăm detalii de plată, cum ar fi informații despre cardul de credit. Aceste date sunt tratate în siguranță și nu sunt stocate pe serverele noastre.
  • Date de utilizare: Colectăm informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru web, inclusiv paginile vizitate, timpul petrecut pe fiecare pagină și tipul de browser, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
  • Cookie-uri și tehnologii de urmărire: Folosim cookie-uri pentru a vă aminti preferințele, pentru a vă personaliza experiența și pentru a urmări analiza site-ului.

2. Cum folosim informațiile dvs

Top 10 Vape folosește informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor: Pentru a onora și gestiona comenzile, plățile și expedierea.
  • Asistență pentru clienți: Pentru a răspunde întrebărilor, solicitărilor sau problemelor dvs.
  • Personalizare: Pentru a vă îmbunătăți experiența amintindu-vă preferințele și afișând produse relevante.
  • Marketing si Promotii: Pentru a vă trimite e-mailuri sau oferte promoționale, dacă ați optat pentru a primi astfel de comunicări. Vă puteți dezabona în orice moment.
  • Analiza site-ului: Pentru a monitoriza tiparele de utilizare și pentru a îmbunătăți funcționalitatea și securitatea site-ului web.

3. Partajarea informațiilor dvs

Împărtășim informațiile dvs. numai în circumstanțe specifice:

  • Furnizorii de servicii: Este posibil să împărtășim informații cu furnizori terți care ne ajută în furnizarea serviciilor noastre, cum ar fi procesatorii de plăți, companiile de transport maritim și serviciile de asistență pentru clienți. Acești furnizori sunt obligați să vă protejeze informațiile și nu le pot folosi în niciun alt scop.
  • Conformitate legală: Este posibil să dezvăluim informații dacă este cerut de lege sau pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța utilizatorilor noștri.
  • Transferuri de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră pot fi transferate către noii proprietari, sub rezerva acelorași protecții de confidențialitate.

4. Securitatea datelor

Prioritizează securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Top 10 Vape folosește măsuri de securitate standard din industrie, inclusiv criptare SSL, servere securizate și controale stricte de acces, pentru a vă proteja datele împotriva accesului, utilizării sau dezvăluirii neautorizate.


5. Drepturile și alegerile tale

În calitate de client, aveți anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:

  • Acces și actualizare: Puteți accesa, actualiza sau corecta informațiile contului dvs. în orice moment, conectându-vă la contul dvs.
  • Ștergerea datelor: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale contactând echipa noastră de asistență pentru clienți. Vă rugăm să rețineți că anumite obligații legale ne pot impune să păstrăm anumite informații.
  • Renunțarea la marketing: Puteți renunța la primirea de comunicări promoționale urmând instrucțiunile de dezabonare din orice e-mail de marketing sau actualizându-vă preferințele în setările contului.
  • Gestionarea cookie-urilor: Puteți ajusta setările browserului pentru a respinge cookie-urile; cu toate acestea, acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

6. Transferuri internaționale de date

Top 10 Vape respectă reglementările GDPR pentru prelucrarea datelor. Dacă accesați serviciile noastre din afara Europei, vă rugăm să rețineți că informațiile dvs. pot fi transferate și stocate pe serverele noastre din Europa, sub rezerva acelorași protecții de confidențialitate prezentate în această politică.


7. Link-uri terță parte

Site-ul nostru web poate conține link-uri către site-uri terțe. Vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă încurajăm să revizuiți politicile lor de confidențialitate înainte de a furniza orice informații personale.


8. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Top 10 Vape își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale și de reglementare. Vom posta orice actualizări pe această pagină și vă încurajăm să o revizuiți periodic. Utilizarea în continuare a site-ului nostru web reprezintă acceptarea acestor modificări.


Contactaţi-ne

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

📧 E-mail: [email protected]
Ne angajăm să răspundem întrebărilor dumneavoastră și să vă protejăm confidențialitatea.

Vă mulțumim pentru încrederea în Top10 Vape cu informațiile dvs. personale.